El ARN, o Número de Referencia del Adquirente, es un identificador único utilizado para rastrear las transacciones de reembolso realizadas con tarjeta de crédito o débito.
Este número permite a su banco o al emisor de su tarjeta localizar con precisión dónde se encuentra el reembolso en el sistema bancario.
Si su reembolso ha sido procesado y han pasado más de 20 días hábiles sin que aparezca en su cuenta, debería poder obtener el ARN directamente en la página de su pedido o a través del servicio de atención al cliente de AliExpress.
Con este ARN, el servicio de atención al cliente de su banco, especialmente aquellos que gestionan las devoluciones de cargo o los pagos disputados, podrá encontrar y verificar más fácilmente el estado de su reembolso.