El servicio «Entregado en X días» en AliExpress garantiza que el comprador recibirá sus productos dentro de los X días posteriores al pago. Esta promesa es visible gracias a una etiqueta «Entregado en X días» que se muestra en varias páginas: la página de detalles del producto, el carrito, los detalles del pedido y la página de seguimiento.
Si su pedido no llega dentro del plazo prometido:
- El transportista se esforzará por cumplir con este plazo de entrega.
- Si el pedido aún no ha llegado al final del plazo prometido, por favor espere hasta que expire el plazo de protección del comprador. Una cuenta regresiva que indica el tiempo restante es visible en la página «Mis Pedidos».
- Después de que expire el plazo de protección del comprador, tiene 15 días para presentar una solicitud de reembolso si aún no ha recibido su pedido.