Après l’expédition d’une commande, il peut s’écouler jusqu’à 11 jours pour que les informations de suivi soient actualisées. Il est donc important de patienter durant cette période.
Vous pouvez consulter les mises à jour de suivi en sélectionnant l’option « Suivi » sur la page de vos commandes.
Si, après le 12ème jour, aucune information de suivi n’apparaît, nous vous conseillons d’ouvrir un litige pour demander un remboursement.
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